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  • ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS: NEGOCIAÇÃO, COMPORTAMENTO, EMOÇÃO - Turma 2
    CURSO PAGO
      Instituição: Centro Universitário UNA - UNA  
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    Área: Empresa/Economia
    Descrição: Objetivos: preparar os treinandos para utilizar adequadamente as ferramentas ao administrar conflitos, alcançando resultados satisfatórios. Ementa: Conflito. Como administrar. Possíveis causas do conflito. Técnicas de administração de conflitos. Tipos de comportamento. Negociação, inteligência x emoção. A assertividade. Lidando com pessoas difíceis. Conseqüências do conflito. Dinâmicas.
    Tipo de Curso: Outro tipo de cursos
    Acesso: Presencial
    Duração: 8 Hora(s)
    Início do Curso: 21/11/2009
    Fim do Curso: 21/11/2009
    Avaliação:
    País: Brasil
     
    SITE DO CURSO

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