PUBLICIDADE

PUBLICIDADE

Brasil :: Página inicial

 ::

SERVIÇOS ::

Buscador


  Encontre

  • Curso Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação (ITIL) 12.ª Edição, Versão 3
    CURSO PAGO
      Instituição: Universidade Técnica de Lisboa - UTL  
    Pontuar este curso:
       
     
    Enviar

    Imprimir Enviar a um amigo Diminuir fonte Sumentar fonte
    Añadir a Meneame esta noticia Añadir a Del.icio esta noticia Añadir a Technorati esta noticia Añadir a DIgg esta noticia Añadir a Google Bookmarks esta noticia
    Unidade: IST- Instituto Superior Técnico
    Área: Informática e Tecnologia
    Descrição: Permite aos participantes compreender como um quadro de referência integrado de processos para a Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação, baseado nas melhores práticas contidas nas orientações do ITIL, pode ser adoptado e adaptado nas suas organizações Descreve os diferentes processos e funções que constituem o quadro de referência ITIL, fornecendo orientações práticas sobre o modo de aplicar com sucesso uma Gestão de Serviços TI integrada, baseada no conceito de ciclo de vida de serviço preconizado pela melhor prática ITIL. Preparar os participantes para se candidatarem com sucesso ao exame conducente à obtenção do ITIL Foundation Certificate in IT Service Management.
    Tipo de Curso: Outro tipo de cursos
    Acesso: Presencial
    Duração: 6 Dia(s)
    Início do Curso: 03/12/2009
    Fim do Curso: 18/12/2009
    Público Alvo: Este curso destina-se a gestores e responsáveis de sistemas de Informação, bem como a todos aqueles que têm responsabilidade na orientação de equipas técnicas na prestação e gestão de Serviços TI. Interessa ainda a todos quantos na sua prática estão envolvidos na estratégia, concepção, implementação e disponibilização dos Serviços de TI fornecidos na organização, requerendo portanto conhecimento das melhores práticas na Gestão de Serviços. Para todos aqueles que pretendam aprofundar os seus conhecimentos nas recomendações do quadro de referência ITIL e atingir níveis de certificação superiores, este curso constitui uma preparação para a obtenção com sucesso da ITIL Foundation Certification in IT Service Management, pre-requisito para os restantes níveis de certificação.
    Avaliação:
    País: Portugal
     
    SITE DO CURSO

COMENTÁRIOS

Enviar comentário

PUBLICIDADE

.