Descripción: Han sido muchos los cambios normativos que se han producido en el ámbito de la protección y defensa de los consumidores y usuarios, tanto a nivel nacional como comunitario. Entre ellos destaca, en primer lugar, la aprobación de una nueva Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales, que obligará a actualizar nuestro sistema normativo nacional de acuerdo con los nuevos parámetros incluidos en la norma comunitaria.