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Curso de Recepcionista Hospitalar - Online
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Cursos 24 horas(
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O curso é oferecido:
OnlineTipo de Curso:
Cursos
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Cursos - Curso de Recepcionista Hospitalar - São Paulo Capital - São Paulo
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Descrição de Curso de Recepcionista Hospitalar
Conteúdo:
Curso de Recepcionista Hospitalar.
Entenda quais são as principais atividades do recepcionista hospitalar.
50 horas • Início imediato
A recepção de um hospital é o primeiro local que o paciente procura para obter informações ou solicitar o atendimento médico. Pensando nisso, é primordial que esse primeiro contato ocorra de forma acolhedora e gentil, pois muitas vezes o cliente pode estar vivenciando um momento muito delicado.
Quer se profissionalizar nessa área em constante crescimento? O curso de Recepcionista Hospitalar vai te preparar para a rotina desse setor, mostrando como lidar em diversas situações, evitando conflitos e buscando as melhores soluções.
Aprenda sobre postura no atendimento, qualidade, humanização do cuidado, comunicação e muito mais!
Compatível com dispositivos móveis.
Este curso online conta com:
Os principais tópicos do Curso de Recepcionista Hospitalar são:
Unidade 1 – Recepção Hospitalar
Unidade 2 – Atuando em um hospital
Unidade 3 – Atendimento e saúde
Unidade 4 – Humanização no atendimento
Entenda quais são as principais atividades do recepcionista hospitalar.
50 horas • Início imediato
A recepção de um hospital é o primeiro local que o paciente procura para obter informações ou solicitar o atendimento médico. Pensando nisso, é primordial que esse primeiro contato ocorra de forma acolhedora e gentil, pois muitas vezes o cliente pode estar vivenciando um momento muito delicado.
Quer se profissionalizar nessa área em constante crescimento? O curso de Recepcionista Hospitalar vai te preparar para a rotina desse setor, mostrando como lidar em diversas situações, evitando conflitos e buscando as melhores soluções.
Aprenda sobre postura no atendimento, qualidade, humanização do cuidado, comunicação e muito mais!
Compatível com dispositivos móveis.
Este curso online conta com:
- Vídeo Aulas
- Apostilas
- Professor
- Certificado
Os principais tópicos do Curso de Recepcionista Hospitalar são:
Unidade 1 – Recepção Hospitalar
- Postura de atendimento
- Recepcionista – Características Gerais
- Atendimento do Recepcionista Hospitalar
- Atividades do Recepcionista Hospitalar
Unidade 2 – Atuando em um hospital
- O setor médico-hospitalar
- Departamentos de um hospital
- Profissionais de um Hospital
Unidade 3 – Atendimento e saúde
- Qualidade no atendimento em Saúde
- Competências para desenvolvimento
- Padronização do Profissional
Unidade 4 – Humanização no atendimento
- Humanização e Hotelaria Hospitalar
- Políticas de Humanização e as instituições de saúde
- Humanização do cuidado no ambiente hospitalar
- Segurança na Comunicação
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