Curso de Secretariado Executivo em São Paulo Capital - São Paulo

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O desenvolvimento do Brasil nos últimos anos foi acompanhado por um intenso crescimento das empresas, gerando novos chefes e executivos de alto poder e influência.

Juntamente com esses novos executivos, surge a necessidade de um profissional competente, capaz de organizar, auxiliar e resolver pendências dos mais diversos tipos. Este perfil, muito requisitado em empresas de diferentes tamanhos, é encontrado no(a) Secretário(a) Executivo(a).

O Curso de Secretariado Executivo, destinado a quem deseja conhecer mais sobre a profissão e/ou atualizar seus conhecimentos, ensina tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas. O curso conta também com Apostilas que podem ser impressas, além do apoio de tutores para tirar dúvidas.

Aprenda:

• Como atender com excelência;
• Como organizar as tarefas do dia a dia, documentos e arquivos;
• Noções sobre etiqueta e ética empresarial;
• Como trabalhar sob pressão e resolver conflitos;
• Como acompanhar eventos e reuniões.

Os principais tópicos do Curso de Secretariado Executivo são:


Unidade 1 – Abordagem Inicial

•     O que é ser Secretária?
•     Origem histórica da profissão
•     Curiosidades
•     Formação da Secretária
•     Formação para técnico em secretariado
•     Códigos de Ética
•     Objetivo do Código de Ética Profissional
•     Código de Ética do Profissional de Secretariado
•     Registro profissional
•     O que é SRTE (Superintendência e Gerência Regional do Trabalho e Emprego)?
•     Como obter o registro profissional na SRTE?
•     Mitos da profissão

Unidade 2 – O Mercado de Trabalho

•     Comportamento do mercado de trabalho
•     Remuneração
•     O que as empresas procuram?
•     A Importância da reciclagem profissional
•     Dicas para iniciar o processo de reciclagem profissional
•     A secretária num mundo globalizado
•     Formação complementar
•     Serviço social
•     Mestrado
•     Administração
•     Etiqueta Profissional
•     Turismo

Unidade 3 – Comportamento Profissional

•     O perfil da nova secretária
•     A secretária como representante do executivo
•     Postura ética – etiqueta profissional
•     Relacionamento interpessoal
•     Como conquistar a confiança de seu chefe
•     Cuidados com a imagem
•     Qualidades pessoais
•     Solução de Conflitos

Unidade 4 – Habilidades Profissionais e Gerenciais

•     Redação empresarial
•     Como escrever bons textos
•     Linguagem adequada para a profissão
•     Redigindo e-mails
•     Redigindo atas e relatórios
•     Tarefas do dia a dia
•     Como se organizar
•     Como administrar seu tempo
•     Atendimento telefônico
•     Arquivamento de papéis e documentos
•     Como organizar sua agenda
•     Organização de eventos e reuniões
•     Follow up
•     Habilidades gerenciais
•     Encerramento