Curso de Telemarketing em São Paulo Capital - São Paulo

Publicidade e Marketing > Atenção Telefônica
Curso de Telemarketing - Online
O curso é oferecido:
Online
Tipo de Curso:
Cursos
Preço:
30 Reais
Sem mensalidades
Solicite informação sem compromisso
Cursos 24 horas
Cursos - Curso de Telemarketing - São Paulo Capital - São Paulo
Nome
Sobrenome
E-mail
Telefone de Contato
Estado
Cidade
CPF
Criar uma Senha
Confirme Senha
Perguntas

Para enviar a solicitaçao, você deve aceitar a política de privacidade

Enviar Solicitação
* Campos obrigatórios



Preencha os campos corretamente
Por favor, aceite a política de privacidade para enviar a solicitaçao

INFORMAÇÃO BÁSICA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

ResponsávelEducaedu Business, S.L., domiciliada na Rua Gran Via 81, 5ª Planta Apartamento 1, 48011 Bilbao (Vizcaya). E-mail de contato: contacto@educaedu.com. E-mail de contato do Responsável pela Proteção de dados: delegadoprotecciondatos@educaedu.com.
FinalidadeGestionar o envio de solicitações de informação requeridas pelo usuário. Gestionar o envio de comunicados promocionais e informativos próprios e de terceiros sobre formação, derivadas do serviço de orientação acadêmica do portal.
LegitimaçãoConsentimento do interessado.
DestinatáriosEmpresas do grupo Educaedu Business, S.L., e as Instituições de Ensino para as quais o usuário solicitou informação.
DireitosAcessar, retificar e excluir os dados, bem como outros direitos, coletados nas informações adicionais.
Informação AdicionalAs informações adicionais e detalhadas sobre nossa Política de Proteção de Dados pode ser consultada no seguinte link "Proteção de Dados".
Loading...
Descrição de Curso de Telemarketing
Conteúdo:
Curso de Telemarketing

Aprenda técnicas de Atendimento e Telemarketing Ativo e Receptivo.
30 horas • Início imediato

Promoção ativa - Faça 2 cursos e Ganhe um Kit Concursos Públicos

Promoção por prazo limitado

    * Você gostaria de trabalhar com Telemarketing, mas acha que não sabe falar ao telefone?
    * Tem medo da reação dos clientes do outro lado da linha e gostaria de aprender a enfrentá-la?
    * Acha que vai gaguejar e gostaria de saber o que dizer na hora certa?

Pois saiba que o Curso de Telemarketing revela todos os segredos e técnicas deste setor que cresceu 235% nos últimos três anos no Brasil, tornando-se um dos maiores empregadores do país.

Estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada. Frequentemente empresas entram em contato com o Cursos 24 Horas para oferecer vagas de trabalho aos alunos do curso.

Torne-se um Operador ou Gerente de Telemarketing com sólidos conhecimentos, adquirindo ou aprimorando suas técnicas.

Saiba como
:

    * fechar uma venda,
    * superar as objeções do cliente,
    * acalmar o cliente,
    * planejar sua argumentação,
    * preparar um roteiro de abordagem,
    * escolher entre diferentes estilos de operação, entre muitos outros temas básicos para vencer no mundo do Telemarketing.

Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas. Você também pode baixar e imprimir todo o material, além de contar  com o apoio de tutores para tirar dúvidas.

Este curso online conta com:
  • Apostilas
  • Professor
  • Certificado

Os principais tópicos do Curso de Telemarketing são:

    * Introdução ao Telemarketing
    * Vantagens do Telemarketing
    * Como funciona o Marketing
    * O que é Marketing Direto
    * Mala Direta
    * Database Marketing
    * Televenda x Telemarketing
    * Call Center
    * Telemarketing como Sistema
    * Estilos de Operação
    * Ligações Receptivas
    * Como acalmar o cliente
    * Comparação de estilos
    * Necessidades Atendidas
    * Conhecimento de Produtos/Serviços
    * Argumentação Planejada
    * Desenvolvendo um Roteiro
    * Como superar objeções
    * Como fechar vendas
    * Técnicas de Operação
    * Ouvir/Escutar
    * Agilidade Mental
    * Postura Profissional
    * Vocabulário
    * Identificando o Cliente
    * Funções do Operador
    * Direitos e Obrigações
    * Perfil do Candidato
    * O código de ética
    * Tecnologia

Gostaria de saber mais sobre esse curso?